Quand l'assurance maladie va au-devant des exclus des soins
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Publié le : Dernière Mise à jour : 05.09.2017Lecture : 6 min.
La caisse primaire d'assurance maladie du Calvados a, la première, dès la fin des années 80, développé une action novatrice pour aller au-devant des personnes en grande difficulté et leur permettre d'accéder à une protection sociale et aux soins. Souplesse de fonctionnement, décloisonnement, mobilité, mise en place d'un réseau... la cellule Detres bouleverse la culture et les pratiques de l'institution.
« Ils ont des droits, trouvez-les ! » C'est avec ce seul mot d'ordre qu'une modeste équipe de quatre animateurs et animatrices de la caisse primaire d'assurance maladie (CPAM) du Calvados, chapeautée par Annick Godin, démarrait, au cours du printemps 1988, une action pilote en direction des publics privés de couverture sociale. Quelques mois plus tôt, un rapport d'ATD quart monde avait pris en exemple un quartier difficile de Caen pour témoigner de la montée des « nouveaux pauvres » dans le pays. L'ensemble des caisses primaires avait alors été incité à prendre en compte cette nouvelle forme d'exclusion. « Nous étions dans une période de choc économique, avec d'importants licenciements dans le pays. Il y avait des gens ayant épuisé…
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