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Les travailleurs sociaux face à « l'étrangeté »

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Reconnaître l'autre dans ses différences, sans l'y enfermer en considérant qu'elles sont figées une fois pour toutes, est essentiel pour qui intervient aux côtés de publics migrants. Encore faut-il, cependant, réussir à se distancier des idéologies ambiantes qui posent l'immigration en termes de « problème ». Et prendre conscience des ressources mobilisables dans les situations où l'on se trouve déstabilisé.
Plus encore, sans doute, qu'avec d'autres publics, un dialogue respectueux, fondé sur l'écoute et un réel effort d'ouverture empathique, s'avère être l'outil indispensable pour aider les personnes immigrées à trouver place dans la société. Ce message, cependant, risque fort de rester de l'ordre de l'incantatoire, si l'on ne s'efforce pas d'effectuer un retour sur soi et sur la culture qui vous a façonné pour prendre conscience des a priori qui font obstacle à la compréhension d'autrui. Mais, comme l'ont souligné les participants à une rencontre sur le travail social et l'immigration, les sources de malentendus sont nombreuses (1).Jusqu'aux années 80, explique le sociologue Saïd Bouamama, enseignant- chercheur à l'Institut de formation…
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