Un nouveau référentiel qualité pour les établissements

C'est un référentiel de qualité « rédigé par des directeurs d'établissements en situation ». En « collaboration » avec les pouvoirs publics, mais « pas sous leur houlette ». Car «  les professionnels ont toute légitimité pour se saisir des outils d'évaluation, ils sont même les mieux placés pour le faire ». Forts de cette profession de foi, le Syndicat national des établissements et résidences privés pour personnes âgées (Synerpa)   (1) et la Fédération nationale accueil et confort pour personnes âgées (Fnacppa) ont présenté, le 5 février, leur nouveau référentiel de certification de services pour les établissements d'hébergement pour personnes âgées (2).En fait, le référentiel ayant été publié au Journal officiel du 30 juillet 2003, il s'agit du manuel , plus développé et « plus convivial », qui l'accompagne, en attendant un logiciel informatique qui devrait sortir d'ici à la fin juin. Nouvelle version d'un outil paru en 1999, il tient compte des évolutions intervenues entre-temps, notamment de la place grandissante prise par les soins dans les maisons de retraite et des nouvelles exigences de la loi du 2 janvier 2002. Ses 36 rubriques couvrent tout le parcours du résident, depuis…