Le rapport du médiateur de l'Education nationale pour l'année 2002

Le 23 juin, Jacky Simon, médiateur de l'Education nationale, a présenté son rapport pour l'année 2002 (1). Sur les 4 790 réclamations qui lui ont été adressées, 59 % émanaient des personnels de l'Education nationale et portaient pour l'essentiel sur des problèmes de carrière et de statuts, les 41 %restant étant le fait d'usagers s'interrogeant sur des questions de cursus scolaire ou universitaire.Cette année encore, le rapport pointe les difficultés rencontrées en matière d'accueil des « élèves atteints d'un handicap ». Il identifie deux points d'achoppement. « Le premier a trait au rapport des parents avec les enseignants, les écoles et les établissements [et] le second [...] réside dans le besoin en moyens d'assistance des élèves handicapés moteurs dont la satisfaction n'est pas toujours assurée. » Selon Jacky Simon, « le service public de l'Education nationale doit encore faire des progrès vers une plus grande individualisation de l'accueil de ces enfants en développant une véritable et franche collaboration avec les familles ».De même, dans le milieu professionnel, le rapport relève « l'insuffisance de dispositifs d'accueil pour les personnels ouvriers, d'entretien et d'accueil…