Les questions sociales au centre des réclamations traitées par le médiateur de la République en 2002

Le médiateur de la République, Bernard Stasi, dont la principale mission est de rechercher un règlement amiable aux litiges qui peuvent naître dans les relations entre les citoyens et les administrations, a reçu, en 2002, 24 114 réclamations, tandis que ses délégués ont traité 23 509 demandes d'information et d'orientation, indique le traditionnel rapport annuel de l'institution.Comme en 2001, le domaine social ( 25 % des réclamations) et les « affaires générales » (24 %) sont restés les champs d'action privilégiés du médiateur. S'agissant du premier, les litiges ont principalement concerné l'assurance vieillesse, mais aussi l'indemnisation du chômage, « l'admission au bénéfice des allocations chômage en l'absence de l'attestation remplie par l'employeur » et le « financement des stages de formation prévus dans le cadre des plans d'action personnalisés validés par l'ANPE ». Plusieurs réclamations ont également porté sur les conditions de prise en charge des personnes handicapées et notamment sur le problème de l'insuffisance des places d'hébergement disponibles dans des structures adaptées pour l'accueil des adolescents et jeunes adultes autistes. Dans le secteur « affaires générales »,…