Pratiquer la médiation sociale

Restaurer ou recréer du lien social : telle est la mission principale des médiateurs qui interviennent essentiellement auprès de collectivités locales, de bailleurs sociaux et de transporteurs (routiers ou ferroviaires). La médiation sociale est apparue il y a une dizaine d'années, au moment des grandes vagues de violences urbaines dans les quartiers défavorisés. Lors de celles qui se sont déroulées en 1991 à Chanteloup-les-Vignes (Yvelines), le maire, Pierre Cardo, rappelle auprès de lui Jean-Marie Petitclerc, ancien responsable de l'équipe de prévention spécialisée de la commune. Celui-ci préconise alors de passer d'une politique « pour » à une politique « avec » les jeunes. Dans cet esprit, il crée en 1992 « Les Messagers », entreprise d'insertion qui initie, de façon pionnière, la fonction d'agents locaux de développement social. Ces « aînés, capables d'être sensibles au discours de modération que nous tenions et capables de le répercuter auprès des plus jeunes », Jean-Marie Petitclerc les trouve avec la complicité de Sofiane Bensikhaled, célèbre boxeur de la cité La Noë, qui s'implique dans le projet. Destinés à apporter une présence rassurante pour les habitants, susceptible…