Usagers et grand public apprécient les maisons de justice et du droit

Même si les maisons de justice et du droit (MJD) manquent de notoriété, leurs usagers sont particulièrement satisfaits des services qu'elles proposent. C'est ce que souligne une série de sondages réalisés par le CSA pour le ministère de la Justice et rendus publics le 2 avril à l'Ecole nationale de la magistrature. A la fois quantitatives et qualitatives, ces enquêtes ont été exécutées en janvier et février 2001, auprès de 368 personnes à la sortie des maisons de justice et, par téléphone, auprès d'un échantillon représentatif de 950 personnes âgées de 18 ans et plus. 5 % des français y ont recours Seulement un Français sur quatre a entendu parler des MJD et 5 % y ont eu recours, révèlent ces sondages. Il est donc indéniable que ces institutions sont mal connues. Le CSA précise d'ailleurs que, pour se renseigner sur leurs droits et la justice, les personnes interrogées s'adressent en premier lieu à leur mairie (54 %), à un notaire ou un huissier (40 %), à un avocat (38 %) ou encore à une assistante sociale (29 %). Si elles ont entendu parler des maisons de justice, c'est davantage par les médias ou des amis et des parents que par l'institution judiciaire elle-même.Les personnes qui…