Comment évaluer l'action sociale ?

L'évaluation est encore mal perçue dans le secteur de l'action sociale. Outil de contrôle au service d'une politique de restrictions budgétaires ou recherche menée de manière plus ou moins approximative, elle soulève l'inquiétude des professionnels. Dans un numéro spécial de sa revue, le Centre inter-régional pour l'enfance et l'adolescence inadaptées Provence-Alpes-Côte-d'Azur et Corse (1) analyse ces craintes et tente de convaincre les travailleurs sociaux de l'utilité d'une évaluation bien menée et interprétée pour améliorer leurs pratiques, le service aux usagers et la rationalité des décisions institutionnelles.Notes(1)  Repères pour l'évaluation - Numéro spécial - Novembre 2000 - Disp. au CREAI PACA et Corse - 6, rue d'Arcole - 13006 Marseille - Tél. 04 96 10 06 60 - 80 F (12,20 euros).