Un rapport veut renforcer la place de l'usager dans le système de santé

Créer des lieux de dialogue pour les usagers dans les établissements de santé, c'est ce que préconise le groupe de travail animé par Etienne Caniard, ancien secrétaire du Comité national d'orientation des états généraux de la santé (1), dans son rapport rendu public le 7 mars. Il avait pour mission d'émettre des propositions susceptibles d'être intégrées dans le projet de loi sur les droits des malades et la modernisation du système de santé. Annoncé pour le printemps, l'examen de ce texte par le Parlement est reporté à la fin de l'année 2000, a, par ailleurs, indiqué la secrétaire d'Etat à la santé et à l'action sociale. Doter l'usager d'un véritable statut La réussite d'une représentation équilibrée des usagers passe par une reconnaissance sociale et par une structuration du mouvement associatif, affirme Etienne Caniard. Pour assurer sa représentation effective, il estime nécessaire de doter l'usager d'un statut. Il aurait droit à un congé de représentation et à une indemnisation, « lorsque les fonctions de représentant s'accompagnent d'une perte de revenu ». En outre, la mission insiste sur la nécessité d'informer et de former les représentants des usagers. A ce titre, elle juge…