Résoudre les conflits dans les établissements sanitaires et sociaux

« Le conflit, loin d'être une dysfonction de l'organisation, s'avère au contraire parfaitement fonctionnel. [...] Il n'est en rien une pathologie éruptive de l'ordre social, mais [...] en est le fondateur et le refondateur permanent. » Le psychosociologue Jean-René Loubat entend le démontrer dans cet ouvrage, plus particulièrement destiné aux cadres et dirigeants d'établissements. S'appuyant sur l'analyse approfondie de nombreux cas concrets, puisés dans des structures à vocations différentes, il couvre le champ de conflits typiques : enjeux de pouvoirs, clivages catégoriels, crise de croissance, crise entre bénévoles et salariés... C.G. Résoudre les conflits dans les établissements sanitaires et sociaux  - Jean-René Loubat - Ed. Dunod - 180 F.