... et présentent leur référentiel qualité

Profitant de l'occasion, les deux organisations ont également présenté le référentiel de certification de services « Maisons de retraite », préfacé par Bernard Kouchner, secrétaire d'Etat à la santé et à l'action sociale, et Michel Mercier, président de la commission sociale de l'Assemblée des présidents de conseils généraux de France (APCG). Anticipant sur les décrets qui invitent les établissements à s'engager dans une démarche qualité, l'UNEPPA et la FNACPPA ont conçu un outil d'évaluation rassemblant un certain nombre d'engagements (cadre de vie, hygiène, sécurité, qualité de l'accueil, respect des droits et des libertés, prévention de la dépendance, etc.). Des critères qui, s'ils sont respectés, pourront permettre aux établissements qui le souhaitent d'obtenir une certification.