L'évolution du travail social passe-t-elle par l'évaluation ?

Il fut un temps, pas si lointain - mais tout à fait révolu assurent certains - où la simple évocation du mot « évaluation » suffisait à faire dresser les cheveux sur la tête de tout travailleur social « politiquement correct ». L'idée la plus répandue était alors que le travail social n'est pas évaluable, car on ne peut quantifier ou mesurer le social, ni d'ailleurs enfermer le contenu, essentiellement relationnel, du métier dans la notion d'efficacité. Une position compréhensible et qui a largement nourri l'indifférence des professionnels, voire leurs réticences, à la production de jugements sur leurs pratiques et leurs résultats. L'histoire de l'évaluation du travail social commençait donc mal.Il faut dire, rappelle l'économiste Henri Nogues, que contrairement aux Anglo-Saxons et notamment à nos cousins québécois qui s'y étaient intéressés depuis les années 60, « notre…