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Quand les AS bousculent leurs pratiques

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Le centre social de Teisseire-Malherbe, à Grenoble, a lancé une étude-expérimentation en 1994, afin d'améliorer les conditions de travail des assistants sociaux de polyvalence et de mieux répondre à l'attente des usagers.
1994-1995, au centre social Teisseire-Malherbe (1), dans le sud de Grenoble : les six assistants sociaux en polyvalence de secteur, dont un est employé par la caisse d'allocations familiales (2) et les cinq autres par le conseil général de l'Isère, entament une remise en question en profondeur de leurs pratiques professionnelles. Leur champ d'intervention, ce sont deux quartiers : Teisseire, d'une part, une cité HLM de 1 205 logements et plus de 3 400 habitants, avec un taux de chômage de 29 % en 1990, des actifs occupant surtout des emplois précaires, non qualifiés et mal rémunérés, et de nombreux ménages vivant de prestations sociales comme le RMI ou l'AAH. Au total, 80 % des habitants sont suivis par le service social. Malherbe, d'autre part, est surtout composé de maisons individuelles et d'immeubles, et regroupe plus de 5 000 habitants issus principalement des classes moyennes, moins concernés par les actions…
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