En Isère, les travailleurs sociaux de polyvalence se donnent des repères

Les assistants sociaux et conseillères en économie sociale et familiale d'Isère qui interviennent en polyvalence employés par le conseil général, les caisses d'allocations familiales et la Mutualité sociale agricole ont engagé une réflexion autour des notions d'éthique, de déontologie, de secret professionnel et de droits des usagers. Une démarche participative d'ailleurs inscrite dans le cadre de la charte de la polyvalence signée par leurs institutions employeurs et la préfecture.C'est ainsi qu'a été élaboré un document explicitant les règles guidant l'intervention de ces professionnels (1), quel que soit leur employeur (conseil général, CAF, MSA, DDASS), et «  qui sont à respecter par tous (employeurs, autres organismes professionnels, autres services)  ». Alors qu'une première partie fait le point sur les définitions et principaux textes juridiques de référence, un deuxième volet traite des attitudes à développer, des règles à respecter et des principes permettant à chacun de guider son action dans les principaux champs concernés par les questions d'éthique et de déontologie. Sachant que pour leurs auteurs, il ne s'agit pas d'établir «  une forme de code ou un livre de recettes »…