[POST-COVID 13/21]
Ces dernières années, plus d’un évènement marquant s’est produit sur le front de la qualité pour les établissements et services sociaux et médicaux-sociaux : un nouveau cadre légal pour l’évaluation de leur qualité, une épidémie aux effets sévères qui a chahuté l’éthique comme les conditions de vie et de survie, et enfin un retentissant scandale dans les établissements privés lucratifs d’hébergement des personnes âgées dépendantes. Le paysage de la qualité en sort-il clarifié ou encore en travaux ?
Un défi considérableSécurité et qualité des soins sont des obligations pour tous les services et établissements à quelque domaine qu’ils appartiennent même si les cadres légaux, les stratégies et les indicateurs ne sont pas les mêmes. Leur temporalité commune est d’ailleurs le signe d’une exigence partagée au début du…
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