Publié le : Dernière Mise à jour : 12.11.2019Par : DANIEL GACOIN et DANIEL GACOINLecture : 1 min.
Pour l’action sociale et médico-sociale, l’usage est très récent, alors qu’il a été auparavant développé dans le domaine de la santé. Ainsi que le rappelle M.A. Bloch (1), une recherche australienne en 2013 a été organisée, sur une base bibliographique exhaustive et internationale concernant des travaux relatifs à la notion de plateforme en santé. Les mots clés utilisés pour cette recherche étaient ceux de « service platform » ou « health service delivery platform ». Parmi 125 documents répertoriés, ces chercheurs ont pu mettre en évidence, dans le domaine de la santé, 4 utilisations différentes de la notion de plateforme de services :▸ Première signification : un élément ou une entité d’un système d’offre de services en santé,▸ Deuxième signification : une plateforme de technologies de l’information pour des services d’e-santé via un téléphone mobile,▸ Troisième signification : des interventions en santé servant de point d’entrée pour l’accès à d’autres interventions en santé,▸ Quatrième signification : une plateforme politique utilisée par des candidats politiques pour exposer leur programme de politique de santé.La première signification (système d’offre avec, sur un plan vertical,…
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