L’agence régionale de santé

A. Entretien avec Michel LaforcadeDirecteur général ARS Nouvelle-Aquitaine Membre de la commission pour la promotion de la bientraitance et la lutte contre la maltraitance [HCFEA-CNCPH[ (1) (23 octobre 2018)B. L. : Pourriez-vous rappeler les missions précises que les agences régionales de santé (ARS) accomplissent autour de la problématique de la maltraitance ?M. L : Les ARS mettent en œuvre au niveau régional la politique nationale de lutte contre la maltraitance. Leurs missions sur cette thématique concernent deux aspects prioritaires.L’accompagnement des institutions et des professionnels de santé dans la mise en œuvre d’une politique de bientraitanceLa définition de la bientraitance et sa problématique ne se construisent pas comme un miroir inversé de la maltraitance. La notion de « bientraitance » s’inscrit dans une relation de soin et d’accompagnement au sens large. Elle doit se retrouver quotidiennement au cœur de la relation entre le professionnel et la personne accompagnée. Il s’agit de replacer l’individu au centre de sa relation de soin, d’en faire un acteur de sa santé à part entière. Cet objectif implique pour l’ARS :de rappeler l’importance de l’information de l’usager,…