« Les managers jouent un rôle essentiel pour créer les conditions permettant à l’éthique de se développer », assure Jean-Philippe Toutut, directeur d’un cabinet de conseil et spécialiste du développement de l’éthique institutionnelle. « Les responsables doivent, d’une part, répondre aux demandes que leur commande le système, mais aussi créer les conditions pour que les personnels puissent efficacement mener à bien leurs tâches en recherchant une qualité de services et de relations. » Un bien-être au travail qui, selon lui, ne peut se dispenser d’une démarche éthique. Forte de ce constat, l’Anesm (Agence…
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