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DUI en secteur social : nouveaux usages, nouveaux dangers

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Le secteur social s’est à son tour doté d’un outil centralisant toutes les informations administratives, médicales et socio-éducatives des usagers. Ce « dossier usager informatisé » (DUI), qui permet aux professionnels de mieux connaître les personnes accueillies, n’est pas sans poser des questions tant éthiques que juridiques sur la protection des données.
En établissement sanitaire, avant l’avènement de l’informatique, les professionnels de santé, les travailleurs sociaux, les psychologues, etc., géraient leurs propres dossiers. Pour améliorer leur coordination au bénéfice du patient, même après son hospitalisation, fut instaurée en 2016 l’« équipe de soins ». Parallèlement, l’hôpital poursuivit sa numérisation, parfois à marche forcée, suscitant une question fondamentale : comment travailler mieux, et notamment accéder immédiatement à toutes les informations concernant le patient, de n’importe quel point de l’hôpital, voire de l’extérieur, dans le respect de la loi et de la vie privée, et sans risque de perte ou de vol de données ?La réponse à cette question est censée tenir en trois lettres : DPI, comme « dossier patient informatisé », qui…
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