« La bureaucratie a miné les valeurs du travail social »
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Publié le : Par : N. A.Lecture : 3 min.
Directeur général du European Social Network, le réseau des services sociaux en Europe
De nombreux acteurs de la protection de l’enfance parlent d’un système à bout de souffle, est-ce une particularité française ?Le travail de la protection de l’enfance – et d’une manière plus générale le travail social – est en crise. Les services de protection de l’enfance en Europe sont devenues des organisations peu enclines à prendre des risques. L’effet général de cette culture bureaucratique a été de miner les valeurs du travail social et de réduire la confiance de l’opinion publique dans ces services. Le système de protection de l’enfance doit faire face à des pressions qui s’expliquent par la charge de travail, par les exigences de la société pour être efficace et les conflits entre parents lésés et travailleurs sociaux, qui doivent être résolus par un processus judiciaire.Le besoin de repères, thème de ces 12es Assises de la protection de l’enfance, sous-entend qu’il y a une perte de sens pour les professionnels (éducateurs, juges des enfants…). Peut-il s’expliquer notamment par des changements de paradigmes ?Nous avons assisté à des changements profonds…
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