Pôle sans emploi

Un centre de formation si peu confiant en Pôle emploi qu’il demande à un jeune homme d’avancer lui-même le financement de sa formation ; un demandeur d’emploi qui reçoit une convocation à un entretien trois heures après le rendez-vous et risque d’être radié pour ne pas s’y être présenté ; une jeune femme dont la seule et unique offre d’emploi reçue en l’espace de deux ans est périmée depuis presque un mois… Bienvenue dans La machine infernale. Racontez-moi Pôle emploi, le récit de la journaliste Cécile Hautefeuille, qui a découvert en 2011 les arcanes kafkaïens de l’institution publique à la suite d’une rupture conventionnelle avec la radio qui l’employait. De sa plongée au cœur de ce monstre complexe et froid, la jeune femme a rapporté un petit essai corrosif où les témoignages de demandeurs d’emploi et de salariés de Pôle emploi se mêlent à sa propre expérience. Elle raconte, avec humour, l’inadéquation ahurissante entre l’expérience professionnelle de certains demandeurs d’emploi et les offres qui leur sont proposées, cette sorte de « novlangue » administrative développée en interne et à laquelle personne ne comprend grand-chose, ou encore les offres douteuses, voire frauduleuses,…