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ASSOCIATION RESTONS CHEZ NOUS

19 décembre 2017 20 janvier 2018
Appel d'offre « Évaluation Externe des services de l'Association
Restons Chez Nous »
L'Association Restons Chez Nous lance un appel d'offre pour
l'évaluation externe de ses services.
Fondée en 2004, l'Association Restons Chez Nous est une
association loi 1901 à but non lucratif. Elle est gestionnaire d'un
service d'aide et d'accompagnement à domicile, d'un service
de portage de repas et de téléassistance à domicile. Ces trois
services concourent au maintien à domicile des personnes âgées
ou en situation de handicap vivant sur l'archipel de Saint-Pierre
et Miquelon. L'Association organise également des actions de
prévention, de lien social et de soutien aux proches aidants. Elle
compte 38 salariés et environ 200 usagers.
L'Association a réalisé son évaluation interne en 2017, à partir du référentiel de l'ANESM.
Le présent marché a pour objet l'évaluation externe des activités et de la qualité des prestations des services de l'Association Restons Chez Nous par un organisme habilité par l'ANESM.
Les objectifs attendus de l'évaluation externe sont les
suivants :
- Porter une appréciation globale sur la qualité des prestations ;
- Examiner les suites réservées aux résultats de l'évaluation
interne ;
- Approfondir les thématiques et registres spécifiques à
chaque service ;
- Élaborer des propositions d'amélioration stratégiques et
opérationnelles, formuler des priorités.
La date limite de réception des offres est fixée au 31 janvier 2018 à 16h00 (heure métropolitaine).
L'organisme sélectionné devra réaliser l'évaluation externe entre le mois de mai et le mois de septembre 2018.
Pour obtenir le dossier complet d'appel d'offre, merci de contacter l'association par mail (restonscheznous@cheznoo.net)
ou par téléphone (05 08 41 35 00)
Annonceur
ASSOCIATION RESTONS CHEZ NOUS
Référence
132120400
Date limite
20 janvier 2018
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