Introduction

Le terme plateforme de services est polysémique. Il correspond à un concept à géométrie variable, en usage dans de nombreux domaines de l’activité humaine et des organisations, usage indiquant plusieurs significations.Selon le Littré, le mot est formé de plat (au féminin : adjectif qualifiant une superficie, horizontale donc, unie et sans inégalités.) et de forme (du latin forma : un modelage, un moule). L’usage du terme commence au XVe siècle : en architecture (terrasse sur un édifice), en charpente (pièces de bois qui soutiennent la charpente d’une couverture), en artillerie (bâti en bois ou en maçonnerie disposé dans les batteries de siège place ou de côte, pour recevoir les bouches à feu) en marine (sorte de plancher tel que celui des soutes aux poudres et de la poulaine) en horlogerie (machine dont l’horloger se sert pour fendre les roues dentées). Les premiers usages en littérature : Rabelais l’emploie dans Pantagrueline prognostication (1532) en prédisant l’avenir proche et, notamment, que « Boesmes, Juifs, Égyptiens ne seront pas ceste année réduits en plate-forme de leur attente », Straparole dans Nuits facétieuses (1550, 1553) évoque une « plate-forme sur l’eau qui descouvroit…