Manque d'informations sur les aides et dispositifs disponibles, complexité des démarches administratives... De nombreuses personnes n’accèdent pas aux prestations sociales alors qu’elles en ont la possibilité. Pilotés par la CAF depuis 2014, les "Rendez-vous des droits" diminuent le taux non-recours. La DREES vient de publier un bilan encourageant.
La DREES (direction de la recherche, des études, de l’évaluation et des statistiques) vient de rendre une note de bilan sur le dispositif "Rendez-vous des droits". Mis en place en 2014 par la Caisse nationale d'allocations familiales (CNAF), dans le but de faire baisser le taux de non-recours (le fait de ne pas demander ou percevoir une prestation ou une aide sociale alors qu’on y est éligible), les "Rendez-vous des droits" permettent d’améliorer l’accès aux droits sociaux. À la façon d’un guichet unique de l’information, ces entretiens menés par un conseiller de la CAF concernent l’ensemble des prestations existantes auxquelles une personne vulnérable…
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