A travers 20 recommandations, le Conseil économique, social et environnemental (CESE) appelle à améliorer l'évaluation et la compréhension du phénomène de l'isolement social et à agir en s'appuyant sur les initiatives locales ; il juge que les communes et intercommunalités sont les mieux placées pour coordonner ces actions, et prône la création d'une délégation interministérielle.
"L’isolement social est un phénomène qui concerne plus de 5,5 millions de personnes, soit plus de une sur dix en France." C’est ce que constate le Conseil économique, social et environnemental (CESE) dans un rapport et un avis relatifs à l’isolement social, rapportés par Jean-François Serres et adoptés le 28 juin par l’assemblée plénière de l’instance. Défini par le conseil comme "la situation dans laquelle se trouve la personne qui, du fait de relations durablement insuffisantes dans leur nombre ou dans leur qualité, est en situation de souffrance et de danger", l’isolement social touche une large population : les personnes âgées, les personnes malades, les proches aidants, notamment familiaux, les personnes vivant seules, les personnes en situation de handicap, de chômage,…
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