L'observatoire Agevillage a rendu publics, mercredi 17 mai, les résultats d'une enquête sur les demandes d'APA en ligne. L'objectif ? Vérifier si les informations soient accessibles et la dématérialisation des démarches, bien réelle, puis déterminer si l'accessibilité a une influence sur l'octroi de l'allocation.
Si les critères d'attribution de l'allocation personnalisée d'autonomie (APA) à domicile sont les mêmes quel que soit le lieu où vit la personne, les demandes d'APA et son versement sont gérés par les conseils départementaux. Or sur ce point "les pratiques sont loin d'être les mêmes partout", constate l'observatoire Agevillage qui a rendu publics, mercredi 17 mai, les résultats d'une enquête sur les demandes d'APA en ligne. Avec l'objectif de répondre aux questions suivantes : Les informations sont-elles accessibles ? La dématérialisation des démarches est-elle réelle ? L'accessibilité a-t-elle une influence sur l'octroi de l'allocation ?La démarche a consisté à se mettre "à la place d'un aidant qui aurait besoin de faire une demande d'APA pour son proche". Résultats :…
La suite est réservée aux abonnés
Accédez en illimité à nos contenus et à nos newsletters thématiques
S'abonnerDéjà Abonné ?
